Zavedamo se, da si vsak bodoči uporabnik našega oblazinjenega pohištva ob naročilu želi čim hitrejše dostave izdelka.
Zato se v našem podjetju trudimo upoštevati dogovorjene dobavne roke, kar pomeni, da izdelek kupcu v uporabo predamo v dogovorjenem dobavnem roku.
Povprečni dobavni rok je med 70 in 90 dni od potrditve naročila oziroma od trenutno podanega dobavnega roka. Trenutni dobavni rok je zaradi povečanega obsega naročil podaljšan na 90 do140 dni (odvisno od produkta).
Za sedežne garniture iz programa Žakelj kupcem nudimo brezplačno dostavo kjerkoli po Sloveniji.
V tujini dostave nimamo, razen po dogovoru s stranko. Naročila iz tujine dobavljamo preko špediterjev.
Vse večje kose oblazinjenega pohištva kot so sedežne garniture, počivalniki in postelje dostavimo do vašega stanovanjskega objekta. Ob doplačilu nudimo tudi vnos v bivalni prostor in montažo.
Program sedežnih garnitur Žakelj ima 5-letno garancijo na konstrukcijo/ ogrodje sedežne garniture ter 2-letno garancijo na usnjene in izbrane tekstilne prevleke.
Garancija velja ob normalni uporabi pohištva.